Contratar una agencia de e-commerce, que tenga la capacidad de proporcionarte resultados positivos en la creación de una tienda online, puede ser una actividad que para muchos usuarios se complica. Ya que, en la actualidad se pueden encontrar un sinfín de supuestas empresas que solo buscan sacar un poco de dinero sin garantizar resultados favorables para los usuarios. Dicho esto, en las próximas líneas te dejaremos una serie de herramientas que debes verificar sobre estas empresas para que te puedan generar confianza y credibilidad.
Aspectos importantes para que una agencia de e-commerce te genere confianza
Cuando decidas contratar los servicios de una agencia de e-commerce porque deseas innovar en el mundo del comercio electrónico, es necesario que analices serios aspectos que son los que te indicarán si es una empresa confiable, legalmente registrada y que te proporcionará los resultados necesarios. Toma nota:
Solicita registro y documentación
Lo primero que debes realizar antes de tomar la decisión de la empresa que debes contratar para la creación de una tienda e-commerce, es verificar el logo, la documentación legal de registro y todo aquel permiso o certificado que compruebe que la agencia está legalmente establecida para cumplir con las funciones que ofrece.
Además de ello, procura conocer el desempeño y formación profesional de cada una de las personas que te pondrán a tu disposición para la creación de la plataforma web. Recuerda, que dichos espacios no basta solo con crearlos. Se debe tener una constancia en la alimentación y promoción de los bienes y servicios.
Analiza los servicios que te ofrece
Después de que estés seguro de que es una agencia autorizada y legal, es imprescindible que analices cada uno de los servicios que estos te pueden ofrecer. Para que lleves una idea mucho más clara, entre los beneficios más básicos que te deben garantizar podemos mencionar:
- Diseño y usabilidad: lo más importante es que sea un diseño adecuado y que se ajuste a la temática que se desea comercializar. Asimismo, es necesario que sea una tienda online efectiva, intuitiva y que responda con facilidad a la utilidad de las personas. Es decir, que puedan encontrar con desenvoltura lo que están buscando.
- Seguridad y movilidad: en los tiempos actuales que vive la sociedad, se hace importante que las plataformas web sean “Responsive” con la capacidad de adaptarse a los equipos móviles inteligentes. Además, deben generar confianza en el momento de ejecutar las compras. Lo ideal es que el proceso no se haga complicado para las personas.
- Contenido de calidad: la calidad de las imágenes y de todo el contenido que se exhiba en la plataforma, es un factor esencial para mejorar la experiencia de navegación del usuario. De este modo, las personas podrán visualizar de forma adecuada el producto que están adquiriendo y no se llevarán sorpresas al recibirlo de forma física.
- Herramientas de Marketing Digital: es indispensable que la agencia te garantice las herramientas de Marketing Digital con la capacidad de generar tráfico en la tienda. Y, por consiguiente, aumentar de manera significativa las ventas.
Además de todo lo anterior, es importante que se incluya el posicionamiento con las diversas técnicas (SEO y SEM), para que la tienda e-commerce tenga la posibilidad de aparecer entre las primeras opciones de los buscadores de Internet.
Compara con otras agencias
Una vez tengas todos los detalles que se te han planteado anteriormente, lo más recomendable es que acudas a otra agencia de e-commerce y solicites la misma información. Al tener toda la información, puedes utilizar el tiempo necesario para analizar cada una de las propuestas y elegir la que mejor se adecúe a lo que buscas y la que más confianza te genere.
Un elemento que debes tener en cuenta de cada una de las agencias de e-commerce, es que cada quien es libre de ofrecer los precios y servicios que crean acorde. Por tanto, este es un factor por el que no te debes de guiar. Es decir, no debes guiarte por la que más economía te ofrezca.
Recuerda que en muchas ocasiones lo barato sale caro. Y por querer economizar ciertas cosas con el paso del tiempo te toca adquirir nuevos servicios porque no eran lo que esperabas.
